FairPlay जिम्मेदार गेमिंग
किसी भी खिलाड़ी द्वारा FairPlay का उपयोग मनोरंजन के लिए किया गया माना जाता है, किसी अन्य कारण से नहीं। कंपनी जो कुछ भी करती है वह खिलाड़ी की संतुष्टि पर केंद्रित होती है, इसलिए वह खिलाड़ी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त सावधानी बरतती है। आप नीचे वर्णित आत्म-नियंत्रण तकनीकों को आज़माना चाह सकते हैं या यदि आपको लगता है कि यह शेष है तो पेशेवर सहायता प्राप्त कर सकते हैं FairPlay साइट इससे आप चिंतित और चिड़चिड़े महसूस करते हैं और खेल में अक्सर हार और निराशा होती है।
गेमिंग भागीदारी का आत्म-मूल्यांकन
यदि आप इस पृष्ठ पर आए हैं और महसूस करते हैं कि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो FairPlay आपसे सहायता के लिए किसी विश्वसनीय मानसिक स्वास्थ्य संगठन से संपर्क करने का आग्रह करता है। इनमें से सबसे प्रसिद्ध हैं:
- जिम्मेदार खेल – www.responsiblegambling.org;
- प्ले थेरेपी – www.gamblingtherapy.org;
- जुआरी अज्ञात – www.gamblersanonymous.org.
कंपनी और यहां प्रदर्शित किसी भी संगठन के बीच कोई संबंध नहीं है। जुए से छुट्टी लेने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप ऑनलाइन कैसीनो और पोकर रूम में जाने से बचें। जुआ समस्याओं के लिए आवश्यकता आकलन (एनओडीएस) लेकर इस बात का अंदाजा लगाएं कि आप वर्तमान में जुए में कितनी गहराई से शामिल हैं।
पहचान का सत्यापन
FairPlay प्रत्येक क्षेत्र के कानूनों का सम्मान करता है और उसके आयु प्रतिबंधों के अनुसार उम्र के प्रमाण की आवश्यकता होती है, जो क्षेत्राधिकार के आधार पर भिन्न हो सकता है। मानक पंजीकरण प्रक्रिया के भाग के रूप में पासपोर्ट, ड्राइवर का लाइसेंस, या अंतर्राष्ट्रीय पासपोर्ट जैसे फ़ोटो वाले कई मौजूदा दस्तावेज़ों की आवश्यकता होगी । पंजीकरण के बाद दस्तावेजों को सत्यापित होने में कुछ समय लग सकता है, जिस बिंदु पर आपको पंजीकृत ईमेल पते पर परिणाम की सूचना प्राप्त होगी।कानून का अनुपालन करने के लिए FairPlay को आपसे कुछ व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता है, और उस जानकारी का उपयोग केवल आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए किया जाएगा। यदि आपके पास पहचान सत्यापन सेवाओं के बारे में कोई पूछताछ है तो किसी भी समय सहायता टीम से संपर्क करें ।
आत्म-नियंत्रण अनुभाग
साइट पर जुआ खेलने में एक निश्चित वित्तीय जोखिम शामिल होता है, इसलिए खिलाड़ी स्वयं निर्णय लेता है कि वह ऐसा जोखिम लेने के लिए तैयार है या नहीं। खेलते समय अच्छा समय बिताने के लिए उपयोगकर्ता जो पहला कदम उठा सकता है, वह यह ध्यान रखना है कि वह यहां केवल मनोरंजन के लिए है। नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करना महत्वपूर्ण है:
- आप खेल पर कितना पैसा खर्च कर सकते हैं, इसके लिए एक बजट पर टिके रहें। सीमाएँ दैनिक, साप्ताहिक या मासिक आधार पर लगाई जा सकती हैं। यदि आप जमा सीमा बढ़ाना या घटाना चाहते हैं, तो कंपनी ऐसा कर सकती है;
- अपने आप को खेलने के लिए सीमित समय दें और अधिक ब्रेक लें। यह अच्छी तरह से स्थापित है कि खेल सत्र में ब्रेक में 24 या 48 घंटे का अंतराल होना चाहिए; गंभीर मामलों के लिए, एक सप्ताह से छह महीने के ब्रेक की सिफारिश की जाती है। आपके अनुरोध के जवाब में, FairPlay टीम आपके FairPlay ग्रुप-प्रबंधित ब्रांड खातों को आपका ब्रेक खत्म होने तक तुरंत रोक देगी;
- किसी भी अन्य गतिविधि की तरह, जुए का भी संयमित आनंद लेना चाहिए। जब जीवन इतना सुंदर और फायदेमंद है तो जीतने या हारने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है। इसके बजाय, एक व्यक्ति के रूप में भावनात्मक और बौद्धिक रूप से विकसित होने पर ध्यान केंद्रित करें। यदि आपको लत की गंभीर समस्या है तो तुरंत पेशेवर मदद लें;
- एक साथ कई नुकसानों की भरपाई करने की कोशिश न करें और उधार ली गई धनराशि से जोखिम लेने से बचें;
- यदि आपको गंभीर तनाव या शराब की समस्या या अन्य लत है, तो आपको संभवतः जुए से बचना चाहिए।
कंपनी अपने उत्पादों को मनोरंजन के साधन के रूप में पेश करती है, पैसा कमाने के साधन के रूप में नहीं, और वह मानती है कि उसके उपयोगकर्ता यह जानते हैं।
खातों को निष्क्रिय करने और बाहर निकलने की विधियाँ
यदि जुए में अब आपकी रुचि नहीं रह गई है या आपको इससे अवकाश की आवश्यकता है तो अपना खाता बंद करना एक विकल्प है। अपने खाते को 24 घंटे से 6 सप्ताह के बीच कहीं भी अस्थायी रूप से रोकने के लिए टेक ए ब्रेक सुविधा का उपयोग करें। यदि आप अपना खाता पुनः सक्रिय करना चाहते हैं, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
यदि आपको लगता है कि आपकी जुए की आदतें एक समस्या बनती जा रही हैं, तो आप खुद को किसी भी FairPlay ग्रुप प्लेटफॉर्म पर खेलने से बाहर कर सकते हैं। कंपनी की ओर से छह महीने से लेकर पांच साल तक एक्सेस ब्लॉकिंग समय की एक श्रृंखला उपलब्ध है।
निलंबन अवधि समाप्त होने के बाद आपके खाते का कोई स्वचालित पुनः सक्रियण नहीं होगा। FairPlay केवल आपके खाते को पुनः सक्रिय करने पर विचार करेगा यदि आप उनसे कहेंगे, और तब भी, यह अगले 24 घंटों तक प्रभावी नहीं होगा जब तक कि वे कुछ और आंतरिक सत्यापन नहीं कर लेते।
आंतरिक लेखापरीक्षा करना
FairPlay टीम यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से ऑडिट करती है कि सभी खिलाड़ी, नए और नियमित दोनों, अपने खेल के समय का प्रबंधन कर सकें और नशे की लत में न पड़ें। सेवा की शर्तों के अनुसार , कंपनी लाल झंडे उठाने वाले किसी भी खाते तक पहुंच को प्रतिबंधित या पूरी तरह से बंद कर सकती है। यदि किसी गेमर का खाता जुए के दायित्व से संबंधित किसी भी कारण से निलंबित कर दिया जाता है, तो FairPlay के पास चल रहे किसी भी दांव को रद्द करने का अधिकार है।
नाबालिगों की सुरक्षा करना
FairPlay कम उम्र के प्रवेश की रोकथाम के संबंध में सभी स्थानीय कानूनों का अनुपालन करता है। साइट पर दांव लगाने के लिए, उपयोगकर्ताओं को पहले एक खाता बनाना होगा और अपनी उम्र सत्यापित करनी होगी। ऐसी स्थिति में जब कंपनी को पता चलता है कि उपयोगकर्ता कम उम्र का है और वह व्यक्ति उचित पहचान प्रदान करने में असमर्थ है, तो इस उपयोगकर्ता का खाता समाप्त कर दिया जाएगा और उसमें मौजूद कोई भी धनराशि जब्त कर ली जाएगी।